Retour du produit, garantie et clause de non-responsabilité

Merci d'avoir choisi Precision EFI. Parce que nous souhaitons votre entière satisfaction, nous vous suggérons fortement de lire ce document afin de vous guider vers la meilleure solution en cas de problème avec votre achat.
Politique de retour
1-Le retour doit être demandé et communiqué par email (info@precisionefi-com) dans les 10 jours suivant la réception de votre commande, tel que déterminé par le numéro de suivi du transporteur.
2-Pour pouvoir être retourné, le produit ne doit jamais avoir été installé, utilisé ou endommagé. PEFI déterminera, à sa discrétion, si la pièce répond à tous les critères de retour.
3-Vous recevrez par email un numéro d'autorisation de retour qui vous permettra de retourner le produit dans les 14 jours suivants, à l'adresse indiquée.
-Le produit doit être expédié à PEFI aux frais du client.
-Le client doit bien emballer et assurer l'envoi, car en cas de dommage ou de perte, vous restez responsable jusqu'à la livraison.
4-Les pièces électroniques et les outils de programmation peuvent être retournés selon la même politique ci-dessus, mais des frais de vérification de 20 % seront déduits de la facture originale.
Les flashs à 5 ECU peuvent être retournés selon la même politique ci-dessus, l'ECU sera réinitialisé à sa configuration d'origine, les frais de retour de l'ECU seront déduits du remboursement.
6-Notez que les frais d'expédition, issus de la facture originale, ne seront pas remboursés.
7-Le non-respect de l'un des critères ci-dessus peut annuler le numéro d'autorisation de retour et le remboursement.
Pièce endommagée et/ou manquante
1-Les pièces manquantes et/ou endommagées doivent être signalées à PEFI dans les 48 heures suivant la réception de votre commande tel que déterminé par le numéro de suivi du transporteur.
2- Le matériel d'emballage, la boîte, l'étiquette de suivi et les pièces endommagées doivent être photographiés et envoyés par email ( info@precisionefi.com ), avec votre nom. adresse et numéro de commande.
3-Après examen, si le dommage est causé par nous ou par le transporteur, PEFI vous délivrera un numéro d'autorisation de retour et une étiquette d'expédition par email qui vous permettront de retourner le produit dans un délai de 14 jours, à l'adresse indiquée. Une fois le produit endommagé reçu et répondant à tous les critères, une pièce de remplacement sera expédiée. En cas de perte causée par nous ou par le transporteur, une pièce de remplacement sera expédiée.
4-Si la pièce n'est pas reçue dans les délais requis ou si l'un des critères ci-dessus n'est pas respecté, votre numéro d'autorisation de retour sera nul.
garantie
Avis important - Tout produit PEFI utilisé conjointement avec une ou plusieurs pièces d'autres fabricants de pièces de performance ou utilisé dans des courses sanctionnées ou non annule complètement toutes les garanties.
1-La garantie PEFI s'applique uniquement à l'acheteur original du produit.
2-Toutes les réclamations doivent être accompagnées d'images de l'ensemble du véhicule, de la pièce installée sur le véhicule et de quelques images démontrant clairement le problème associé. Le tout envoyé par email ( info@precisionefi.com ) avec votre nom, adresse et numéro de commande.
3-si la pièce répond aux critères de Garantie PEFI, un numéro d'autorisation de retour vous sera délivré qui vous laisse 14 jours pour nous renvoyer la pièce à vos frais dans les conditions indiquées sur les images.
4-Vous restez responsable de l'envoi jusqu'à sa livraison dans nos installations.
5-Une fois la pièce reçue, PEFI déterminera, à sa discrétion, si la garantie s'applique et s'appliquera. si nécessaire, réparez ou remplacez cette pièce.
6-La durée et les limites de la Garantie Précision EFI sont déterminées à compter de la date de réception du produit indiquée par le numéro de suivi ou le bordereau du transporteur.
-Echappement : 5 ans
-Autres pièces PEFI (sauf kit Turbo Upgrade et pièces électriques/électroniques) : 1 an
-Pièces électroniques ou électriques : 14 jours
-Kit de mise à niveau Turbo : 30 jours
-Pièce d'un tiers (non fabriquée par PEFI) : aucune garantie de notre part, contactez le fabricant de cette pièce particulière.
Avis de non-responsabilité concernant le produit
Bien que nous ayons pris grand soin de fabriquer et de fournir des pièces de la plus haute qualité possible et de les tester dans les conditions les plus exigeantes ; Precision EFI n'assume aucune responsabilité pour les dommages au véhicule ou les blessures corporelles résultant de l'installation et de l'utilisation de l'un de nos produits. Tous les produits Precision EFI sont vendus pour une utilisation hors route uniquement et sous bon jugement et avec un entretien approprié.